РЖД с сентября начнёт продажу билетов на электрички с проверкой через госмессенджер

Госкорпорация «Российские железные дороги» объявила о запуске продажи билетов на электрички с проверкой личности через государственный мессенджер «Мах». По словам руководства, новый порядок начнёт работать в сентябре; в качестве потенциальных пользователей названы свыше 20 миллионов льготников.

«Более 20 млн льготников — это те, кто смогут уже воспользоваться такой услугой»

Как будет работать сервис

Покупка билета через мессенджер предполагает использование чат‑бота: нужно выбрать дату поездки, станции отправления и прибытия, тип билета и оплатить через Систему быстрых платежей (СБП).

Где запущено и планы по расширению

Сервис уже начал работать в Новосибирской области. В компании заявляют о планах распространить практику на Омскую и Кемеровскую области, а также Алтайский и Красноярский края, с последующим масштабированием на все пригородные компании сети.

Юридическая основа и идентификация

Ранее был принят закон, который фактически приравнивает использование указанного госмессенджера к предъявлению паспорта: для подтверждения возраста и идентификации используется цифровой ID в виде QR‑кода, сгенерированного на основе данных аккаунта «Госуслуг».

Претензии по конфиденциальности

Ряд экспертов и исследователей выражали обеспокоенность по поводу конфиденциальности: в политике конфиденциальности приложения упоминается передача данных по запросу в государственные органы, а при анализе установочного файла указывали на сбор геолокации, списка установленных программ и возможностей записи аудио и видео. Ранее крупный хостинг‑провайдер классифицировал приложение как «шпионское ПО», но затем пометка была снята.