В Соцфонде объяснили задержку детских пособий и больничных выплат из‑за технического сбоя

Детские пособия и выплаты по больничным листам задерживаются из‑за технического сбоя в работе Социального фонда. Получатели жалуются на отсутствие переводов, а служба поддержки подтверждает проблему.

Жалобы получателей

«Почему нет пособия до 1,5 лет? Которые должны были быть вчера!!»
«Здравствуйте, в какие сроки оплатят больничный лист? 10 рабочих дней со дня закрытия прошло», — пишут пользователи.

Автоответчик горячей линии предупреждает о задержке и обещает перевести средства в ближайшее время. В фонде подтвердили наличие технической неполадки и приносят извинения за неудобства.

«Приносим извинения за доставленные неудобства. Вчера производилась выплата пособия до 1,5 лет работающим за май, но из‑за технического сбоя часть переводов задержалась. Если в мае у вас не было досрочного зачисления, пожалуйста, ожидайте — деньги поступят на карту в ближайшее время. Специалисты уже принимают меры для скорейшего исправления ситуации».

Если выплаты не поступили, рекомендуют дождаться автоматического перечисления — средства должны появиться на картах в ближайшие дни после устранения сбоя.