Операторы связи и госмессенджер договорились о доставке кодов и сервисных уведомлений

Крупнейшие операторы подписали соглашения с государственным мессенджером: одноразовые коды, пароли для операций и сервисные уведомления будут приходить через приложение, что вызывает опасения о фактической привязке пользователей к сервису.

Разработчик государственного мессенджера объявил о подписании стратегических соглашений с операторами «большой четвёрки» — Билайн, МТС, Мегафон и Т2. В рамках этих договорённостей пользователи услуг связи будут получать в мессенджере одноразовые коды авторизации, пароли для банковских операций и сервисные уведомления.

Для удобства уведомления будут автоматически распределяться по двум защищённым папкам — «Коды подтверждения» и «Полезные уведомления». Папки будут помечаться специальным знаком верификации.

Пользователям предложат выбрать «доверенное устройство», куда будут приходить особенно важные уведомления. По словам разработчиков, эта опция уже тестировалась совместно с профильными ведомствами и используется при входе в государственные сервисы.

Ранее у части пользователей возникали сложности с доступом к некоторым государственным порталам при отсутствии регистрации в национальном мессенджере: вход ограничивали и предлагали восстановление через приложение.

Эксперты и пользователи выражают обеспокоенность: существует риск, что при очередном обновлении пользовательского соглашения приём уведомлений через мессенджер может стать опцией по умолчанию, фактически переведя людей на новую систему оповещений.

В рамках технологического партнёрства операторы и мессенджер планируют развивать совместные услуги и продукты; уведомления намерены обогатить мультимедийными форматами — видео, аудио, GIF и другими.

По мнению представителя компании‑разработчика, от такого сотрудничества выиграют все: пользователи получат удобство и безопасность, а бизнес — новые мультимедийные инструменты для взаимодействия с клиентами.

Кроме того, министерство труда подготовило поправки в Трудовой кодекс, предусматривающие использование мессенджера для электронного обмена кадровыми документами между работодателями и сотрудниками; ранее также меняли порядок подписания ряда документов, что сужало возможность подтверждать их без установки национального приложения.