Отключения мобильного интернета серьёзно мешают работе врачей — более половины отмечают проблемы
Регулярные отключения мобильного интернета стали серьёзной проблемой для медицинских работников: 54% сотрудников лечебных учреждений сообщили, что шатдауны значительно осложняют их работу. В отдельных больницах, где нет проводного интернета, персонал оказывается практически отрезан от рабочих систем.
Чем это мешает на приёме
Отключения особенно сказываются на доступе к профессиональной информации прямо во время приёма пациентов.
- 59% врачей не могут уточнить дозировку препарата или метод лечения;
- 56% лишены доступа к справочным системам и клиническим решениям;
- около трети не могут передать данные пациента или получить результаты анализов;
- 40% теряют возможность связаться с коллегами или пациентами.
Блокировка мессенджеров и замены не хватает
Telegram занимал центральное место в профессиональной коммуникации медиков: 75% использовали его для рабочих чатов, 72% — для чтения и ведения профессиональных каналов, 56% — для обучающих материалов и вебинаров, 52% — для научных публикаций и обзоров. После блокировки мессенджера у большинства медиков возникли перебои в работе:
- 68% отмечают, что рабочие чаты тормозят или не загружаются;
- 69% потеряли доступ к профессиональным каналам;
- 55% стали реже получать научные материалы;
- 51% испытывают сложности с передачей файлов, снимков и документов.
Попытки перейти на отечественный мессенджер не дали полного эффекта: только около четверти коллективов переключились полностью, часть зарегистрировалась формально и редко пользуется сервисом, а лишь около третьи применяют его как основной канал коммуникации.
Образование и масштабы проблемы
Блокировка видеосервисов тоже ударила по профессиональному развитию: 75% врачей сообщили о потере нормального доступа к лекциям, докладам и образовательным курсам на YouTube. Лишь 19% отметили, что недоступность сервиса никак не повлияла на их работу. Опрос проводился среди более чем 1 600 врачей.
Массовые отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года и регулярно фиксируются в десятках регионов. Власти объясняют ограничения необходимостью защищаться от угроз с воздуха; одновременно были заблокированы популярные мессенджеры и ранее — видеосервис.