Пользователи начали массово сообщать о проблемах в мобильном приложении и на сайте ВТБ. За короткое время поступило большое количество жалоб на сбои в работе сервисов.
Симптомы у разных пользователей отличаются: одни не получают SMS с кодом подтверждения, у других не загружаются карты, у многих временно пропали счета или вовсе не открывается сайт банка.
- Не приходит SMS с кодом подтверждения
- Не отображаются банковские карты
- Исчезают счета в личном кабинете
- Сайт и приложение не открываются
В пресс‑службе банка заявили, что причиной перебоев стала DDoS‑атака. Информацию о характере и масштабах инцидента в организации пообещали уточнить позже.
Проверяете ли вы сейчас работу сервисов банка?
Иллюстрация проблемы — сообщения пользователей о сбое
Скриншоты, присланные пользователями
