Операторы связи грозят блокировкой незарегистрированных банковских звонков в рамках маркировки

Крупные банки могут столкнуться с блокировкой звонков без маркировки; формируется конфликт между банковским сектором и операторами, идут обсуждения роли регуляторов и расходов на маркировку.

Что произошло

Российские операторы связи заявили, что с 15 октября начнут блокировать звонки банков без подписанных договоров на маркировку вызовов. В перечень вошли Альфа‑Банк, ВТБ, Газпромбанк, Ренессанс Кредит, Сбербанк, Совкомбанк и Т‑Банк.

По словам операторов, большинство банков уже заключили договоры по маркировке, однако некоторые крупные банки не выполняют условия.

Реакция и контекст

Представители регуляторных структур и банков обсуждают толкование закона: передавать маркировку должны операторы связи, а требование заключать отдельные платные договоры — спорная часть расходов.

Министерство цифрового развития обратилось к регуляторам с просьбой повлиять на банки, чтобы избежать негативных социально‑экономических последствий.

Стоимость маркировки

Маркировка платная: по данным отраслевых источников, цена составляет примерно 30 копеек за каждую попытку звонка.

Блокировка затронет не только рекламные звонки, но и предупреждающие и сервисные сообщения, что может повлиять на информирование клиентов.

Контекст и перспективы

Ранее возникали сложности после введения части антиспам‑законодательства: операторы начали блокировать полезные массовые звонки банков вместе с рекламными.

Эксперты отмечают, что будущее регулирования будет зависеть от действий регуляторов и банков, и требуют внимательного подхода к вопросам маркировки и доступности уведомлений.