638 жалоб на фальсификацию протоколов: системная проблема
638 жалоб на подделку протоколов — это не издержки, а системная проблема. Перевод собраний в электронный формат не решает её, а маскирует.
В апреле 2026 года пытались провести общие собрания онлайн по вопросам 7–9; инициатором выступила управляющая организация; в повестке фигурировали определённые вопросы, а автор разместил особое мнение в чате дома; после этого собрание отменили.
Почему я была против: формально администратор — это «техническая» фигура, но фактически он передаёт управляющей организации неконтролируемые полномочия: устанавливать даты и сроки голосования, формировать повестку и принимать бюллетени — фактически карт‑бланш.
Самое опасное — даже не техническая часть. Администратор действует по доверенности от собственников и в электронной системе распоряжается их голосами. Один человек, подконтрольный управляющей организации, может провести собрание так, как нужно инициатору — и это будет выглядеть как волеизъявление всех собственников. Нет конкретных сроков полномочий администратора, перечня действий, обязанностей отчитываться и порядка досрочного отзыва — вообще никаких ограничений.
И вот здесь самое важное: электронный формат сам по себе не защищает от фальсификации. Если администратором становится лицо, подконтрольное управляющей организации, то в системе у него ещё больше возможностей: «вы проголосовали через платформу», «система так посчитала», «вы не зарегистрированы — значит, не участвовали». Живой подписи нет — и оспорить это в суде почти невозможно.
Отдельно про надзор: когда обращаются в госорган, говорят прямо — соблюдение обязательных требований к порядку созыва, проведения и оформления результатов общих собраний не входит в их компетенцию; признание решения недействительным — в компетенции суда. По документам они могут проверить размещение протокола в системе, но всё остальное — за пределами контроля. Парадокс: 638 жалоб на подделку протоколов — а надзор направляет людей в суд.
Зачем тогда предлагать новые платформы и дорабатывать их, если существующий надзор не работает? Не нужно разрешать и «улучшать» новые инструменты, пока государственный надзор не начнёт выполнять свои функции. Пусть сначала заработает то, что уже есть, и объяснит, почему при стольких жалобах на подделку протоколов надзор отправляет граждан в суд.